集客ストラテジーについて

集客ストラテジーとは、お客様や見込み客に自社の商品やサービスを知ってもらい、最終的に購入や利用へとつなげるための集客戦略です。

例えば、オフライン広告（チラシやポスター）、オンライン広告（SNSや検索エンジン広告）、さらには自社のホームページを活用することで、ターゲット層に効果的にアプローチできます。これにより、単なる認知拡大に留まらず、お客様が実際に行動を起こすための仕掛けを作り出すことが可能です。現代では、オフラインとオンラインの手法を組み合わせることが、効率的で成果の高い集客を実現する鍵となっています。

オフライン広告

地域に根ざした情報を直接目の前のターゲット層に届けます。

種類

• チラシ
• 看板
• ニュースレター

強み

• 地域住民に評判が高い情報伝達手段です。
• 目に見えやすく、直接性が高い手段です。
• 手に取られる確率が高く、目にしてもらえる期待値が高いです。

弱み

• 配布区域に制限があるため、広く情報を届けることが難しい。
• 緊急度や適時性の高い情報の提供がしづらい。

オンライン広告

インターネット上での広告方法で、ターゲット層に特化した配信が可能です。

種類

• Google広告：キーワード検索による広告や、ディスプレイ広告
• SNS広告：Instagram、X、LINE等
• メール広告：メールマガジン等での配信

強み

• キーワード検索の広告では、興味を持っている層にダイレクトにアプローチできる。
• エリアや年齢など、ターゲットを絞った広告が可能。
• 期間、金額など、自由に設定が可能です。

弱み

• ターゲット層に適切に届けないと、不快に思われたり無視される可能性があります。

ホームぺージ

オフラインでの実店舗に対し、オンライン上での店舗の役割を果たすのがホームぺージです。興味関心を抱いた顧客に対し、さらに充実した情報を提供するために機能します。